top of page

7. Dan

Danas smo se bavili raznim poslovima u hotelskom objektu. Videli smo kako da razlikujemo zadatke prijema, upoznali smo se sa računarskim softverom i hardverom korisnim u radu recepcionera, prepoznavali  probleme gostiju, kao i kako da tretiramo njihove  lične stvari. Takođe smo proveravali buking, pratili sajt, skenirali lične karte i pasoše, radili chack in i check out gostiju, pomagali oko prtljaga, održavali sobe, menjali peškire i posteljinu.

bottom of page