Pratili smo organizaciju dodatnih usluga, klasifikaciju dodatnih hotelskih usluga, upoznavali se sa principima prijema porudžbina vezanih za dodatne usluge, organizovali smo dodatne usluge za goste prema njihovim zahtevima, pripremali smo dokumentaciju u vezi sa prijemom naloga za dodatne usluge. Samostalno smo radili na plasiranju lokalne turističke ponude i pratili ponudu lokalnih turističkih agencija (Viajes Salitre, Tours and Excursions). Primenjivali smo pravila poslovne komunikacije.